近日，新浪教育特别策划的教育公益活动——“声音邮局”火了。初看到“声音邮局”这一名称，笔者以为是咱邮政业务发展推出了新的创意，不过看了具体活动内容介绍，才发现这个策划的活动跟咱们没啥关系。该活动是为即将到来的教师节而开展的，方式为联合明星艺人、公益基金会、知名企业机构、乡村教师及乡村孩子们共同发声，将对教师的爱和感情大胆表白出来。新浪教育提出，将重点收集来自乡村孩子们的声音，包含孩子们读的诗、唱的歌等，汇聚成一个二维码，做成线上明信片，网民扫码后可进行收听、转发并进行捐赠，从而帮助孩子们能够买到更多的诗集等图书。 

    笔者查阅了邮政业务开发的资料，结果发现，“声音邮局”还真是咱们邮政首创——2018年，杭州邮政就在萧山机场出发大厅开办了“声音邮局”，用户录一段60秒的声音祝福，然后被制作成二维码，你可以把这张装满情感的声波明信片寄往世界的任何一个角落。苏州邮政也在苏州名园开办了类似功能的“声音邮局”。看了以上这几则消息，笔者有所感慨：一个不错的创意，到了其他平台，就成功开发成了全国性有影响的活动。两相对比，看来，邮政需要超越传统发展思维去发展邮务业务，好的创意要多与社会行业、群众多联合、多碰撞，才能在更多场景实现运用，从而产生效益。 

    其次，要抓住邮务类业务与电子化结合的商机。还是以新浪教育“声音邮局”这一策划为例，其实，邮政也可以参与进去，毕竟他们目前只开发了线上明信片，如果能和纸质明信片结合起来，带给教师的祝福岂不是更完美一些？当前，虽是电子化逐步取代纸质载体的时代，但只要结合点选得好，纸质媒体仍有生存空间。除了上述声音之外，视频、漫画等也可以借助明信片等邮政传播载体。如现在很多年轻人制作抖音等短视频，如果动员他们将得意的作品制成多维明信片，可能也是有市场的。将孩子们的成长视频与个性化邮品结合起来，大部分家长也是愿意买单的。当然，为了搞好支撑，邮政也需要与网络运营商联系，购置或长期租用相当容量的“云”空间。 

    仔细考量，我们不妨将自己擅长的纸质载体做得更贴近市场、更精美一些，从而更好地保留人们的美好记忆。电子载体虽然方便，但它有着碎片化的弱点，且随着手机、电脑等更换，可能丢失。看一看“80后”“90后”手上保留成长记忆的，最多的仍是相册这一传统形式。由此，笔者认为，我们应该把握人们这一需求，结合邮政载体的特点，制作更富有人性化的产品，和电子化相结合，岂不是邮务类业务创新发展的一条新路吗？