“邮政快递小哥很专业，好棒！”“康智就是快递行业的状元，棒棒的！”“康智说话流利，思维敏捷！”今年以来，北京市海淀区邮政分公司清华营业部经理康智在《新闻联播》《朝闻天下》《夜线》栏目以及央视频、《新京报》的几场直播中频频现身，成了深受广大网友喜爱的“快递明星”。 

    2011年，康智从石家庄邮电职业技术学院毕业后，来到北京邮政从事揽投工作。在一线工作的几年里，康智累计投递邮件21万余件，投递服务质量一直稳居单位前列，多次受到客户表扬。“快递员想要有发展，首先自己要认可这个职业，愿意做好本职工作。只要工作完成得好，是金子总会发光。”康智说，“这一行就是需要踏踏实实地干，了解每一个环节，熟悉每一个操作步骤，看得长远才能走得更远。” 

    2014年，康智通过应聘加入“管理培训生”的队伍。在随后的一年中，他先后在揽投、进口、出口、账务、总台、夜班等岗位上轮岗学习，逐渐成为业务“多面手”。一年半后，他成功从一名普通快递员走上了管理岗位。他所带领的营业部连续三年获得“双11”最佳营业部。 

    首届北京市邮政行业职业技能竞赛快递员职业个人全能一等奖、第二届全国邮政行业职业技能竞赛全国总决赛快递员职业个人三等奖、第二届“北京大工匠”快递员提名人选，一项项荣誉记录了康智的成长过程。最近，他又获得了“全国青年岗位能手”称号，还被北京市总工会推荐参评2020年北京市劳动模范。9年来，康智从一线揽投员到营业部经理，一路成长，一路收获。□吴玉兰