青海省西宁市邮政分公司积极贯彻集团公司、青海省邮政分公司金融业务发展各项决策部署，克服疫情对金融业务发展带来的不利影响，提前布局、砥砺奋进，金融业务实现了跨越式发展。跨赛期间，储蓄存款新增7.47亿元，较去年同期增长1138%；月日均余额新增7.39亿元，较去年同期增长1167%；保险实现收入2040万元，较去年同期增长107%。 

    西宁邮政在全国邮政代理金融2021—2022跨年度专项营销活动中荣获“百优地市分公司”荣誉称号，在“百优地市分公司”中，保险收入增幅排名全国邮政第二，新增价值存款增幅排名全国邮政第一；6个金融网点荣获“千佳网点”称号。 

    闪光的荣誉，依托的是西宁邮政全体干部职工坚持省分公司代理金融业务“大发展、大突破”目标不动摇的勇气和决心。这源源不断被激发的实现跨越式发展的动力，缘何而来？ 

    该分公司党委书记、总经理刘杰一语中的：“这是‘分户管户、精耕细作、开花结果’三步走战略在西宁邮政落地生根、走深走实凝聚起的强大力量。”

    党建统领，条线联动 聚焦发展合力

    西宁邮政坚持以党建引领为抓手，将市分公司党委挂靠7个县（区）分公司党支部，对发展不力的单位驻点指导。动员辖内11个党支部33名支委与50个金融网点形成联点帮扶关系，驻点帮扶，督促党员领导干部严格落实“三个一”工作机制（每天去一趟网点，开展联点工作；每天帮助网点解决一个实实在在的问题；每天参加一次客户走访或网点活动），重点完成五项工作任务，做好一线思想工作，并及时将市分公司业务举措宣贯至基层一线，帮助网点解决日常工作中的实际困难，切实将金融业务发展作为支部党建统领、团结群众的实践行动，发挥好支部战斗堡垒和党员旗帜作用。 

    深耕本土，精准滴灌 打通发展血脉

    西宁邮政全面树牢“以干立身，以干立业”的发展理念，发挥CRM、综合营销绩效、星级权益等系统在金融业务发展中的作用，坚持多措并举，夯实金融业务发展基础，为高原邮政的发展“输血造血”。 

    该分公司组织372名综合网点员工对5.8万户价值客户进行认领绑定，坚持每月5轮持续走访，进一步明确“先获信、再获金”的理念，切实做到“走出联系、走出感情、走出信任”，和客户建立亲密关系，厚植发展基础；制定运用“到期客户转存”“价值客户提升”“VIP客户提升”三张清单，为员工理清金融业务发展思路，提供具体方法指导各层级客户维护工作；坚持科技赋能，通过CRM系统筛选目标客户，分类维护，实现精准营销。截至3月31日，全市邮政总客户数为37.16万户，新增1.09万户，其中价值客户新增1954户，VIP客户新增1342户，财富客户新增270户。 

    西宁邮政以惠农项目为抓手，选择重点村进行试点，由县分公司一把手驻点推进“整村业务”。跨赛期间走访维护村民3.75万户，AUM提升2130万元。

    创新方法，夯实基础 走稳发展步伐 

    “工欲善其事，必先利其器。”西宁邮政创新发展模式，制定以“分户管户”为核心的绩效考核办法，将各项业务统一折算积分，直接穿透至网点，实现了“企业发展成果员工共享”，全面提升了网点发展业务的积极性。同时，按月召开绩效分析会，在全市范围内进行绩效公示，营造“比学赶超”的发展氛围。 

    新时代呼唤新担当，新征程需要新作为。站在新起点上，西宁邮政将紧紧围绕集团公司、省分公司重大决策部署，深耕金融业务市场，锐意进取、开拓创新，为青海邮政金融业务高质量发展作出更大贡献。□陈晖 朱亚琴