河北省石家庄市邮政分公司集中资源、上下联动、内引外联、批量获客,全力增存增收,在今年中秋、国庆“双节”期间,新增储蓄存款7.82亿元。 丰富客户权益 石家庄市分公司聚焦客户服务需求,开展一系列主题活动,建立了分层分群的客户权益服务体系。 拓展商超搭场景。裕华区二机厂邮政营业所坚持每周开展驻点营销,成功将“张国亮超市”培育为“一点七店”商家。该营业所工作人员耐心向超市负责人介绍获客模式、营销模式,为进店的消费者讲解存款优惠、消费券使用流程,驻点营销第一天就添加客户微信14个,开发“冀优邮”客户10个、升金客户8个、“邮生活”会员12个,办理数字人民币业务1笔、绑卡10户,销售长期期交保险4万元,新增定期存款14万元。 多项权益做亮点。栾城区冶河镇邮政营业所通过关键人了解到腾祥制衣厂的金融需求后,第一时间制定营销方案,一方面,向客户推介信用卡、收款码等业务;另一方面,向制衣厂员工推介邮储信用卡、数字人民币、升金等业务,广受员工好评。活动共开发“冀优邮”客户10个、升金客户4个、“邮生活”会员12个,办理数字人民币业务10笔、开卡业务10笔。 叠加主题活动 石家庄市分公司认真落实河北省分公司“节节有轰动、天天有活动、周周有冲动、月月有行动”营销活动要求,通过组织丰富的活动实现客户开发。 在中秋、国庆“双节”期间,石家庄市分公司积极开展活动。各网点根据客户偏好组织“中秋月圆人更圆”“我与国旗合张影”“我以我心画祖国”等活动300余场,参与客户达2000余人。活动期间,邮政工作人员耐心为客户讲解“首爆存款权益”,有效拉动了定期存款增长。 长安区邮政分公司桃园营业所联合金色阳光幼儿园开展亲子活动。活动中,桃园营业所设置了“货币的前世今生”“小小银行家”“给爸爸的节日礼物”等互动环节。到场的家长扫码加入企业微信群可获赠一份随手礼。此次活动共收集客户信息338条,发放引流进厅券332张。□张玲 |